Наши обязательства

1. Мы ответим на Вашу заявку в течение одного часа, в случае нарушения
данного обязательства, Вы можете получить денежную компенсацию в размере 500 рублей в нашем офисе. Заявки должны быть отправленны в рабочее время по следующим адресам:

Техника МАЗ: m.izosimov@td-belarus.ru

Техника MAN: 24_man@mail.ru

Техника DAF: dafkrsk@gmail.ru

Техника HINO: 24hino@mail.ru

Техника МТЗ: medvedeva@td-belarus.ru

Зап.части, техническое обслуживание: ms@td-belarus.ru

2. Мы гарантируем прием Вашего Автомобиля в течение одного часа с назначенного нашим мастером-приемщиком времени, в противном случае, мы компенсируем Вам время ожидания в размере 500 рублей, за каждый час ожидания.

3. Если Вы обнаружили некачественно выполненную или совсем невыполненную работу, за которую мы с Вас взяли оплату, то мы обязуемся вернуть Вам всю стоимость работ по заказ-наряду.

4. Мы обещаем дать ответ на Ваше обращение о поломке в течение трех дней с момента обращения в наш гарантийный отдел.